Что делать покупателю при обнаружении скрытых недостатков в товаре
Зафиксируйте недостатки и известите о них продавца. Если нормативным актом или договором предусмотрен порядок действий покупателя при обнаружении скрытых недостатков, руководствуйтесь им. Желательно пригласить продавца на совместный осмотр и фиксацию недостатков, даже если этого не требует договор или закон. Предъявите продавцу требования в связи с некачественным товаром. По некоторым требованиям обязательна досудебная претензия. Если вопрос не решен мирно, вы вправе обратиться в суд. Учтите, что скрытый характер дефекта зачастую может быть установлен только с помощью экспертизы. Для потребительских договоров есть свои особенности предъявления требований по недостаткам товара.
Читать материал полностью