Банк России рекомендует финансовым организациям создать комитет совета директоров по правам потребителей
Сообщается, что финансовым организациям со значительным числом клиентов — физических лиц, в составе органов управления которых сформирован совет директоров, рекомендуется в зависимости от масштаба и характера деятельности финансовой организации определить способ участия совета директоров в вопросах, связанных с соблюдением прав потребителей финансовых продуктов.
В качестве возможных способов такого участия могут рассматриваться в том числе:
— создание комитета совета директоров по правам потребителей;
— привлечение кандидатов в члены совета директоров, обладающих компетенцией по вопросам разработки и (или) реализации финансовых продуктов и соблюдения прав потребителей; — обеспечение надлежащего контроля со стороны совета директоров за установлением и соблюдением правил и процедур, обеспечивающих соблюдение прав потребителей.
Читать материал полностью
Банк России воздержится от применения мер в отношении источников формирования кредитных историй за непредставление сведений по отдельным показателям кредитной информации
Решение касается сведений по показателям: ФЛ_8.15 «Наименование регистрирующего органа», ФЛ_8.16 «Код подразделения, осуществившего регистрацию», ФЛ_28.10 (ЮЛ_20.10) «Код соблюдения размера платежей» и ФЛ_28.11 (ЮЛ_20.11) «Код соблюдения срока внесения платежей».
Также сообщено о планируемых изменениях в Положение Банка России от 11.05.2021 N 758-П в части исключения отдельных показателей из состава кредитной истории.
Читать материал полностью
